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Servicio 07 — Plan Básico

Seguimiento de cobros

Controlamos qué facturas están pendientes y avisamos a tus clientes por correo antes del vencimiento, para que lo tengan previsto y no haya devoluciones. Y si una factura vence sin cobrar, les vamos recordando lo que te deben. Tú no tienes que hacer de cobrador.

Cómo lo hacemos

Cada factura tiene una fecha de vencimiento. Unos días antes, el cliente recibe un correo amable que le recuerda el importe y la fecha, para que lo tenga previsto. Si el vencimiento pasa y todavía no ha pagado, le vamos enviando recordatorios por correo, siempre educados y bien espaciados.

Cuando te pagan, lo marcas con un toque desde el móvil y los recordatorios se paran. Si prefieres decírselo tú, tienes la lista de quién va con retraso y le puedes enviar un WhatsApp con un toque. Nosotros recordamos, no reclamamos: si un caso se atasca, los pasos formales los decides tú con tu asesor.

Algunos ejemplos

  • Un cliente de una reforma paga a treinta días: unos días antes recibe el recordatorio y paga puntual.
  • Una empresa que siempre se olvida de pagar: recibe el recordatorio en el correo, que es donde lo mira todo.
  • Un cliente te paga en efectivo: lo marcas como cobrado y ya no recibe ningún correo más.
  • Tú: abres los informes y ves de un vistazo qué has cobrado, qué tienes pendiente y quién va con retraso.

Por qué te compensa

Llamar para cobrar es de las tareas más incómodas de un autónomo, y a menudo se deja correr para no quedar mal. Muchos retrasos son simples olvidos, y un recordatorio a tiempo y educado no molesta a nadie. Además, mantienes la buena relación con el cliente, porque no eres tú quien tiene que insistir.

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