Política de privacidad

Quién es el responsable

Titular: Oscar Rodrigo Martínez (autonomIA). NIF: 43740167D. Domicilio: Avda. Miquel Batllori, 85 · 25001 Lleida. Correo: oskar@autonomia.cat. WhatsApp: 641 560 568.

Qué datos recogemos

Solo las que tú nos das cuando nos escribes:

• ·Por el formulario de contacto: tu nombre, el canal por el que quieres la respuesta, el correo o el móvil (según el canal elegido) y, si quieres, el mensaje. También guardamos la fecha, el idioma de la web y la dirección IP (para evitar abusos).
• ·Por el formulario de la demo de la app: tu nombre, el correo, el móvil, el oficio, cómo haces ahora los presupuestos y, si quieres, qué te gustaría resolver y cómo nos has conocido. También guardamos la fecha, el idioma, la dirección IP y el navegador (para evitar abusos), y lo que hagas dentro de la demo mientras dura.
• ·Si nos escribes directamente por correo o por WhatsApp: los datos que tú mismo nos hagas llegar.
• ·No usamos cookies ni herramientas para seguir tu navegación, ni con fines de análisis ni de publicidad.

Para qué los usamos

Para responder a tu consulta por el canal que has elegido y, si nos lo pides, para prepararte una propuesta. Si pides la demo, para preparártela y enviarte el acceso; y, solo si nos das permiso en una casilla aparte, para escribirte y saber cómo te ha ido. No te enviaremos publicidad ni boletines, y no tomamos ninguna decisión automatizada con tus datos.

Con qué base legal

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Si nos pides una propuesta, también la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b). Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a lo hecho antes.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no te haces cliente. Después los borramos. La demo, con todo lo que hayas hecho en ella, se borra a los 14 días; la solicitud sigue la regla de los 12 meses. Si te haces cliente, los guardamos mientras dure la relación y después, durante los plazos que obliga la ley.

Quién más tiene acceso

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo que la ley nos obligue. Para hacer funcionar la web y responderte, usamos estos proveedores, que los tratan solo por cuenta nuestra:

• ·Supabase (servidores en Fráncfort, Unión Europea): guarda los mensajes del formulario de contacto, las solicitudes de demo y los datos de la app.
• ·Brevo (Sendinblue SAS, Francia, Unión Europea): envía los correos de la app, como el que te da el acceso a la demo.
• ·Nominalia (Barcelona): nuestro buzón de correo, donde recibimos y respondemos los mensajes. Los servidores del correo y de las copias de seguridad están en Milán (Italia, Unión Europea), a cargo de Register S.p.A., una empresa del mismo grupo.
• ·Nominalia (Barcelona) también aloja esta web. Los servidores están en Bélgica (Unión Europea), a cargo de Combell, una empresa del mismo grupo. Al servir la web, puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, y por ella pasan los mensajes del formulario de contacto camino de Supabase.
• ·Si nos escribes por WhatsApp, la conversación pasa por el servicio de WhatsApp (Meta), que la trata según sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes pedirnos cuando quieras ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, o llevártelos (portabilidad). Solo tienes que escribirnos a oskar@autonomia.cat. Si hace falta, te pediremos que nos confirmes tu identidad. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad y cambios

La web va cifrada (https) y solo el responsable tiene acceso a los datos. Si cambiamos esta política, lo indicaremos con la fecha de actualización de arriba.