Cada vez que terminas un trabajo, tu cliente recibe un mensaje amable con el enlace directo para dejarte una reseña en Google. Sin que tengas que pedirlo tú ni acordarte. Es lo que más hace crecer a un negocio de barrio: quien tiene buenas reseñas sale antes y lo llaman más.
Cómo lo hacemos
Cuando marcas un trabajo como terminado, el cliente recibe automáticamente un correo amable con el enlace directo a tu ficha de Google para dejarte la reseña. Un clic y ya está: no tiene que buscarte ni saber cómo funciona Google. Si se lo quieres enviar por tu WhatsApp, también lo puedes hacer con un toque.
Lo enviamos a todos los clientes por igual, sin preguntarles antes si han quedado contentos y sin ofrecerles nada a cambio. Lo hacemos así porque es lo que exige Google: las reseñas tienen que ser sinceras, y quien las filtra o las premia se arriesga a que le penalicen la ficha.
Algunos ejemplos
- Un fontanero resuelve una urgencia un domingo: el cliente, agradecido, deja la reseña esa misma tarde.
- Un jardinero con clientes de hace años muy contentos y ninguna reseña: ahora cada visita es una ocasión para que dejen una.
- Una peluquería: la clienta recibe el enlace al salir y la deja desde el móvil mientras espera el autobús.
- Cuando alguien busca «pintor cerca de mí», tu ficha sale con más reseñas y más recientes.
Por qué te compensa
Cuando alguien busca un oficio en el móvil, Google le enseña primero un mapa con unos cuantos negocios. Los que tienen más reseñas, y mejores, salen antes y reciben más llamadas. Tus clientes contentos ya existen: lo que pasa es que nadie se lo pide, y a ti te da vergüenza hacerlo. Este servicio lo hace por ti, cada vez, sin olvidarse.
Y las reseñas también las leen los clientes nuevos antes de llamarte. Son el boca a boca de hoy.
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