Seguiment de cobraments

Controlem quines factures estan pendents i avisem els teus clients per correu abans del venciment, perquè ho tinguin previst i no hi hagi devolucions. I si una factura venç sense cobrar, els anem recordant el que et deuen. Tu no has de fer de cobrador.

Com ho fem

Cada factura té una data de venciment. Uns dies abans, el client rep un correu amable que li recorda l'import i la data, perquè ho tingui previst. Si el venciment passa i encara no ha pagat, li anem enviant recordatoris per correu, sempre educats i ben espaiats.

Quan et paguen, ho marques amb un toc des del mòbil i els recordatoris s'aturen. Si t'estimes més dir-li-ho tu, tens la llista de qui fa tard i li pots enviar un WhatsApp amb un toc. Nosaltres recordem, no reclamem: si un cas s'encalla, les passes formals les decideixes tu amb el teu assessor.

Alguns exemples

• ✓Un client d'una reforma paga a trenta dies: uns dies abans rep el recordatori i paga puntual.
• ✓Una empresa que sempre s'oblida de pagar: rep el recordatori al correu, que és on ho mira tot.
• ✓Un client et paga en efectiu: ho marques com a cobrat i ja no rep cap més correu.
• ✓Tu: obres els informes i veus d'un cop d'ull què has cobrat, què tens pendent i qui fa tard.

Per què et val la pena

Trucar per cobrar és de les feines més incòmodes d'un autònom, i sovint es deixa córrer per no quedar malament. Molts retards són simples oblits, i un recordatori a temps i educat no molesta ningú. A més, mantens la bona relació amb el client, perquè no ets tu qui ha d'insistir.