Ressenyes de Google automàtiques

Cada cop que acabes una feina, el teu client rep un missatge amable amb l'enllaç directe per deixar-te una ressenya a Google. Sense que hagis de demanar-ho tu ni recordar-te'n. És el que més fa créixer un negoci de barri: qui té bones ressenyes surt abans i el truquen més.

Com ho fem

Quan marques una feina com a acabada, el client rep automàticament un correu amable amb l'enllaç directe a la teva fitxa de Google per deixar-te la ressenya. Un clic i ja hi és: no ha de buscar-te ni saber com funciona Google. Si l'hi vols enviar pel teu WhatsApp, també ho pots fer amb un toc.

L'enviem a tots els clients per igual, sense preguntar-los abans si han quedat contents i sense oferir-los res a canvi. Ho fem així perquè és el que exigeix Google: les ressenyes han de ser sinceres, i qui les filtra o les premia s'arrisca que li penalitzin la fitxa.

Alguns exemples

• ✓Un lampista resol una urgència un diumenge: el client, agraït, deixa la ressenya aquella mateixa tarda.
• ✓Un jardiner amb clients de fa anys molt contents i cap ressenya: ara cada visita és una ocasió perquè en deixin una.
• ✓Una perruqueria: la clienta rep l'enllaç en sortir i la deixa des del mòbil mentre espera l'autobús.
• ✓Quan algú busca «pintor a prop meu», la teva fitxa hi surt amb més ressenyes i més recents.

Per què et val la pena

Quan algú busca un ofici al mòbil, Google li ensenya primer un mapa amb uns quants negocis. Els que tenen més ressenyes, i més bones, surten abans i reben més trucades. Els teus clients contents ja existeixen: el que passa és que ningú els ho demana, i a tu et fa vergonya fer-ho. Aquest servei ho fa per tu, cada vegada, sense oblidar-se'n.

I les ressenyes també les llegeixen els clients nous abans de trucar-te. Són el boca-orella d'avui.